2013年10月17日、18日にユニバーサルドライバー研修会を実施しました。
ユニバーサルドライバー研修とは
ユニバーサルデザインタクシーの導入が国の目標に示されるなど、近年の社会状況に即して
必要とされる「バリアフリー教育研修」を、タクシー事業者が実施できるようシステム化したもの。
研修により、高齢者や障害者などの多様なニーズや特性の理解、お客様との円滑なコミュニケー
ションの確保など、適切な対応ができるように一般タクシー乗務員の「接遇向上」を目指します。
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